| ABC Luxembourg s.a. | Advanced Business Consulting |  
 
 

JOBS
 
ABC Luxembourg - Advanced Business Consulting est une société spécialisée dans le domaine du Business Process Engineering. Elle est la seule société luxembourgeoise à baser la conception et la réalisation de solutions métiers sur l'analyse des organisations et des processus d'entreprise.
LES MISSIONS :
-
Traduire les objectifs stratégiques des clients en solutions concrètes.
-
Analyser leurs processus métiers et les adapter en fonction des objectifs visés.
-
Définir et mettre en oeuvre des architectures applicatives centrées sur les processus métiers.
Située au cœur du patrimoine architectural de la Ville de Luxembourg, ABC Luxembourg a été dès sa création en relation avec des acteurs majeurs de la place financière et du secteur public.
La motivation principale des dirigeants et fondateurs d'ABC Luxembourg, issus du monde de la recherche, est de fournir à ses clients des services et des solutions de qualité pour des plus-values économiques et concurrentielles à court et moyen terme, tout en gardant un niveau d'innovation caractéristique des projets scientifiques à long terme.
Pour ses dirigeants comme pour ses consultants, les maîtres-mots sont respect, qualité, efficacité et anticipation.

Le site Internet de ABC Luxembourg est en cours de reconstruction suite à l'évolution de la société.
Nous vous invitons à nous contacter.

ABC Luxembourg S.A.
Advanced Business Consulting
9, Montée de Clausen
L-1343 LUXEMBOURG
Tél.: (+352) 262 00 551
Fax : (+352) 262 00 851
Email : info@abcluxembourg.com


© 2005 ABC Luxembourg. All rights reserved.



retour page d'accueil

 
NEWS


15.08.2005 Ville de Luxembourg: ABC Luxembourg ouvre les portes de la performance organisationnelle

L’un des principaux objectifs politiques du collège échevinal de la Ville de Luxembourg est de rapprocher l’administration des citoyens. Des réflexions, qui ont débuté dans les années 90, ont abouti à l’adoption d’une solution globale visant à intégrer les prestations de plusieurs services municipaux, à regrouper les processus internes et à centraliser le tout sous un même toit au « Bierger-Center », le Centre d’acceuil des citoyens, situé en plein centre ville.

Le Centre d’acceuil des citoyens est un exemple de la transposition réussie de la politique de rapprochement des citoyens poursuivie par la Ville. En effet, depuis son ouverture en décembre 2001, le « Bierger-Center » a connu un succès dépassant toutes les attentes : à ce jour plus de 480.000 personnes ont défilé dans les locaux du Centre Emile Hamilius pour y accomplir bon nombre de leurs démarches administratives. Le « Bierger-Center » accompagne le citoyen dans ses démarches administratives auprès de l’administration communale, il lui permet de les accomplir en un laps de temps réduit à un minimum, en un même endroit, à des heures d’ouverture élargies et dans un cadre convivial et acceuillant.

Par son engagement et son professionnalisme, la société ABC Luxembourg a largement contribué à la réalisation du « Bierger-Center », contribuant ainsi à donner un nouveau visage à l’administration communale et à confirmer le rôle de précurseur de la Ville de Luxembourg. A l’avenir nous entendons développer les performances du « Bierger-Center » en raccourcissant les délais d’attente et en intégrant davantage les services téléphoniques et par Internet, le but ultime étant la « ville virtuelle ». Avec la collaboration de ABC Luxembourg la palette de services offerts aux citoyens au « Bierger-Center » sera étendue afin de répondre encore mieux aux demandes de nos clients.

Le collège échevinal

Vous pouvez consulter la totalité du document en format PDF:
Réalisation Bierger-Center

 


retour haut de page